Was bedeuten die Farben meiner digitalen schlösserlandKARTE in der App?

In der App „Schlösserland erleben“ wird Ihre digitale schlösserlandKARTE in verschiedenen Farben dargestellt. Diese Farben zeigen Ihnen, ob Ihre Karte aktiv ist, ob Sie eingecheckt sind – oder ob die Laufzeit bereits beendet ist.

Die Bedeutung der Farben:

• Grau
  Ihre Karte ist noch nicht aktiviert – das ist der Standard nach dem Kauf.
  Grau kann auch bedeuten, dass Ihre Karte bereits abgelaufen ist.
  → Prüfen Sie in diesem Fall den Hinweis bei „Gültig bis“.

• Gelb
  Ihre Karte ist aktiv, aber Sie sind aktuell in keinem Schlossbetrieb eingecheckt.
  → Diese Farbe erscheint nach dem ersten Besuch, wenn Sie den QR-Code an der Kasse gescannt haben.

• Grün
  Sie sind aktuell in einem teilnehmenden Schlossbetrieb eingecheckt.
  → Diese Farbe erscheint, wenn Sie den Check-in-QR-Code vor Ort gescannt haben.

So behalten Sie jederzeit den Überblick über den Status Ihrer Karte – und können Ihre Besuche entspannt planen.