Wie aktiviere ich mehrere digitale schlösserlandKARTEn in der App?

Nach dem Kauf über die App „Schlösserland erleben“ erscheint Ihre schlösserlandKARTE in der APP zunächst grau hinterlegt. Das bedeutet: Die Karte ist noch nicht aktiviert.

So funktioniert die Aktivierung:

1. Besuchen Sie eines der Schlösser, Burgen oder Gärten im Schlösserland Sachsen.

2. Scannen Sie den speziellen schlösserlandKARTEN-QR-Code, der vor Ort an der Kasse ausgehangen ist, mit Ihrer App.

3. Ihre Karte färbt sich gelb – das ist das Zeichen, dass Ihre Karte nun aktiviert ist.
   → Die Laufzeit von 10 Tagen oder 1 Jahr beginnt ab diesem Moment.

4. Um für Ihren Besuch vorort einzuchecken, möchten Sie wir bitten, nach der Aktivierung nochmals denselben schlösserlandKARTEN-QR-Code an der Kasse einzuscannen. Danach färbt sich Ihre Karte in der APP grün und Sie sind eingecheckt. 

Einchecken bei jedem Besuch:

Nach der Aktivierung bitten wir Sie, bei jedem weiteren Besuch erneut den QR-Code vor Ort zu scannen.
Ihre Karte färbt sich dann grün – das bedeutet: Sie sind eingecheckt. 
Zeigen Sie dem Kassenpersonal bitte die grün gefärbte Karte in der App. Sie erhalten dann Ihr Freiticket für den Eintritt. 

So wird sichergestellt, dass Sie Ihre Karte bequem und korrekt nutzen können – und jederzeit von den Vorteilen profitieren.

Was tun, wenn nur eine von mehreren Karten angezeigt wird?

Falls Sie mehrere schlösserlandKARTEN auf einmal gekauft haben (z. B. für Familienmitglieder oder Partnerkarten), aber in der App nur eine Karte angezeigt wird:

👉 Wischen Sie in der Kartenansicht der App nach rechts – dort finden Sie die weiteren gekauften Karten.
Jede Karte wird einzeln angezeigt und kann unabhängig aktiviert und genutzt werden.

So stellen Sie sicher, dass alle Karten korrekt aktiviert und bei Bedarf eingecheckt werden können.