Wie nutzen wir die digitale Partnerkarte optimal?
Gemeinsam unterwegs – so funktioniert die digitale Partnerkarte auf einem oder zwei Handys
Nach dem Kauf werden digitale Partnerkarten automatisch gemeinsam auf einem Gerät in der App „Schlösserland Erleben“ hinterlegt. So haben Sie beide Karten auf einem Smartphone und können gemeinsam bequem einchecken.
Sie möchten die Partnerkarten getrennt nutzen?
Auch das ist möglich:
1. Digitale Karte auf ein anderes Handy importieren
Die digitale schlösserlandKARTE kann auf mehreren Geräten installiert, aber immer nur auf einem Gerät gleichzeitig aktiv genutzt werden.
So funktioniert der Import:
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Öffnen Sie die App „Schlösserland Erleben“
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Tippen Sie auf das Kartensymbol am unteren Bildschirmrand
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Wählen Sie „Gekaufte digitale Karte importieren“
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Folgen Sie den angezeigten Schritten
2. Eigene E-Mail für die Partnerkarte hinterlegen
Wenn Sie eine Partnerkarte dauerhaft auf einem anderen Gerät nutzen möchten, benötigt diese Karte eine eigene E-Mail-Adresse.
➡️ Unser schlösserlandKARTEN-Support hilft Ihnen gern weiter und hinterlegt die gewünschte Adresse für Sie.
Bitte halten Sie dafür folgende Informationen bereit:
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Kaufdatum
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Name und E-Mail des Käufers
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E-Mail-Adresse der Person, auf deren Handy die Karte genutzt werden soll
Melden Sie sich dafür beim Support – gerne auch direkt über diesen Chat.